2021 年 4 月 2 日清晨,台鐵 408 次太魯閣號行經花蓮清水隧道北口,
撞上一台滑落鐵軌的工程車,造成台鐵 40 年來最嚴重的事故。
事故不是突然發生的。在那之前,有 5 個關鍵時刻,
每一個都有人做出了選擇——或者選擇了沉默。
現在,換你來做這些選擇。
5 個決策點|約 8 分鐘|無正確答案的最後一關
選擇任何角色,決策情境都相同。角色只影響你的觀察視角。
2021 年 4 月 2 日,台鐵 408 次太魯閣號自強號行經花蓮清水隧道北口,
撞上一台滑落至鐵軌的工程車輛,造成 49 人罹難、213 人受傷,
是台灣 40 年來最嚴重的鐵路事故。
這不只是一場意外。事後調查顯示,
在撞擊發生之前,有 5 個關鍵時刻,每一個都有機會阻止悲劇——
而每一個都因為溝通管理的失敗而錯過了。